Mise en garde contre les appels frauduleux

Soyez vigilant face à la fraude téléphonique et au smishing. Des escrocs peuvent se faire passer pour votre banque, un service public, la police, un opérateur télécom, une mutuelle ou un membre de votre famille. Ils essaient souvent de vous mettre sous pression pour que vous réagissiez rapidement.

 

Comment les escrocs procèdent-ils ?

Les escrocs tentent de gagner votre confiance ou de vous mettre la pression. Ils prétendent par exemple que :

• un paiement suspect a été effectué sur votre compte ;
• votre carte bancaire ou votre compte va être bloqué ;
• vous devez effectuer un virement d'argent de toute urgence ;
• votre ordinateur ou votre téléphone est infecté ;
• vous avez un problème avec votre mutuelle, votre assurance ou l'administration ;
• un membre de votre famille a besoin d'aide de toute urgence ;
• vous devez communiquer un code pour « confirmer » ou « sécuriser » quelque chose.

 

Les organismes fiables ne vous demandent jamais de communiquer vos codes PIN ou codes secrets, même par téléphone.

Plus d'informations: https://safeonweb.be/fr/je-recois-des-messages-et-appels-dun-numero-inconnu

 

Les arnaques téléphoniques sont en forte hausse. Ne communiquez jamais vos codes ou informations personnelles par téléphone.

 

 

>>> Comment signaler une fraude ?

• Courrier suspect → Contactez directement le service public concerné par téléphone ou par e-mail.
• E-mail ou appel frauduleux → Transférez le message à safeonweb.be.
• Si vous êtes victime → Déposez plainte auprès de la police sans tarder.

 

Restez vigilants et n'hésitez pas à vérifier avant d'agir.